你已经读了一遍又一遍,几乎每一个数字营销出版物在那里….
“构建高质量的用户列表!”
而且理由很充分。社交媒体平台和搜索引擎可以发布一个简单的算法更新或改变,这可以完全消除你的数字营销策略的价值。我们已经看到这种情况的发生,特别是在谷歌和Facebook上。有时,谷歌发布的更新似乎完全颠覆了搜索引擎优化的现状,导致博主、有影响力的人和企业曾经在网上蓬勃发展,享受着可观的有机搜索流量和高排名,发现自己的搜索成功的一部分,他们曾经享受。几年前,任何喜欢Facebook页面的人都能看到该品牌分享的几乎所有帖子。不幸的是,情况不再是这样了。Facebook声称,这是由于算法更新为用户提供了更多相关内容,而不是让用户看到充斥着过度促销帖子的新闻推送。批评者会说,这是Facebook有意为之,迫使企业在其平台上付费做广告。除非该品牌愿意花钱推广他们的帖子,否则只有5-10%的粉丝看到他们的更新就已经很幸运了。
Email则不同。电子邮件营销可以让你按照自己的方式与观众互动。一旦你获取了某人的电子邮件地址,你就可以与他建立直接的联系。正因为如此,电子邮件订阅用户是你最有价值的追随者。但是,仅仅因为你有电子邮件订阅用户,并不意味着他们会转化为客户。你有可能积累了10万订阅者而没有看到转化率的显著提高。然而,也有可能从几百人的电子邮件列表中赚取数千美元的销售额。
微分器是什么?
知道如何将您的订阅者列表转换为客户。理解了构建订阅者列表的基础知识之后,就可以将重点转移到转换它们上了。下面的五个步骤可以帮助你把你的清单变成你的营销策略中一个非常有利可图的组成部分。
1。你可能听说过电子邮件营销提供3800%的ROI,即每投资1美元可获得38美元的回报。考虑到电子邮件在获取新客户方面的效率是Facebook或Twitter的40倍,尽可能多地获取电子邮件订阅用户是很有诱惑力的。但这并不一定是最好的商业决策。并非所有的订阅者都是平等的。除非他们对使用你的产品(或与其他潜在客户共享)有一定的兴趣,否则他们就是在浪费金钱和精力。如果你专注于建立订阅者而不是建立正确的订阅者,你可能会求助于快速增长的策略,如提供金钱赠品或具有大众吸引力的免费产品。尽管这些活动有时可以用于消费品,但对于B2B品牌来说,它们肯定是一种琐碎的努力。当你免费提供具有广泛吸引力的产品时,你的参与者将不会真正对你的产品感兴趣。与其试图获取任何人和所有人的电子邮件地址,不如战略性地分析如何优化正确的电子邮件地址的集合。
数字营销研究所通过提供免费资源来做到这一点,比如我们的电子书《如何通过领英成为社交销售的成功者》。这些免费下载的内容为那些可能对我们的课程感兴趣的人提供了价值——确保我们的电子邮件列表是围绕那些将从与我们的关系中受益的人建立的。与此同时,那些对数字营销不感兴趣的人不会在订阅上浪费时间!
使您的电子邮件注册表格容易提供正确的注册激励,并在你的博客上提供有价值的内容。这些活动将加快你开发相关订户的速度,这些订户更有可能转化为你的服务。
2。提高邮件转化率最有效的方法之一就是将你的用户进行细分。事实证明,77%的电子邮件ROI来自于细分的、有针对性的、触发的活动,这些活动在正确的时间向正确的客户提供正确的产品。
如何细分你的订阅用户?通过使用像Infusionsoft, AgileCRM或Hubspot这样的客户关系管理工具,你可以跟踪用户来自哪里,他们与哪些活动进行了互动,以及他们如何在你的网站上进行互动。随着时间的推移,这些软件能够非常清楚地了解每个用户,他们的兴趣是什么,以及他们可能真正感兴趣的产品或服务的类型。
一旦你理解了这一点,你就可以在正确的时间为你的订阅者提供关于正确产品的信息和优惠,以实现转化率的最大化。TravelZoo就是一个很好的细分商业的例子。这个网站提供世界各地的极好的旅游优惠,并根据地点和兴趣爱好划分他们的受众。如果你注册并开始搜索来自旧金山的交易,未来的邮件将只分享来自旧金山湾区的交易。
这种活动确保人们收到他们真正感兴趣的交易和优惠,使他们更有可能进行购买,而不太可能取消订阅。
3。如果你的邮件只专注于向订阅用户发送垃圾邮件,试图让他们购买,你很快就会失去关注者,降低邮件活动的投资回报率。相反,要认识到电子邮件的本质——它是一种帮助你与关注者建立长期关系的工具。要做到这一点,首先要使电子邮件个人化。个性化的电子邮件信息平均提高了14%的点击率和10%的转化率。当你使用人们的名字和你从他们那里收集到的任何其他信息时,你将能够使内容产生更多的共鸣。毕竟,我们都喜欢被人直呼自己的名字。接下来,专注于提供非常有用的内容。提供可以娱乐、启发和教育听众的建议和内容。当读者学会从他们与你的互动中期待价值时,他们会更加关注他们从你那里收到的邮件。WPCurve.com的Dan Norris意识到大多数使用WordPress的人都对内容营销感兴趣。因此,他的电子邮件和博客提供了关于这个话题和任何与专业相关的建议。商业爱好者订阅他的电子邮件并分享他的内容,因为它提供了特定的价值。然后,当这些企业家意识到他们需要额外的WordPress支持时,他们就会购买他的服务。
4。跟踪分析以提高打开率和点击率
随着市场营销人员今天可用的数据量,它比以往任何时候都更容易监测你的电子邮件活动的表现。评估你最有效的主题行,内容,主题和链接,以发现你最高效的电子邮件的元素。然后,多做一些。你永远不知道你的活动的哪些元素会对打开率和点击率产生最大的影响。68%的美国人表示,他们会根据“发件人”的名字来决定是否打开电子邮件,即使是你在邮件中用来展示自己的名字也会对打开率产生影响。为了使读者互动最大化,A/B测试尽可能多地评估哪些标题、格式和主题最能吸引你的读者,然后专注于做更多有用的事情。当一个活动获得了特别高的参与度时,评估它的不同元素,并尝试将某些方面整合到你的下一个活动中,看看哪些方面似乎能够吸引大多数参与。每次你发现一个不错的元素,就扩展它,让你的活动做得更好。随着时间的推移,你的数据驱动的电子邮件营销方法将产生一个令人难以置信的高效和盈利的电子邮件营销策略。在线购物巨头亚马逊(Amazon)就是有效利用分析的一个极好例子。亚马逊一直在追踪什么书名、cta和产品的转化率最高。下次你访问亚马逊时,注意你收到的后续邮件——从你收到邮件的时间,到它们显示的内容,都已经分析过了!
5。高转化率电子邮件活动的最后一步是非常清晰、简洁和透明的CTA。通过精心设计的主题和电子邮件与收件人进行交流后,是时候引导他们进入销售流程的下一步了。使用包含文本、图像和链接的CTA完成此操作。现在大多数电子邮件营销工具都允许在电子邮件中包含交易内容,不要犹豫,直接向他们销售。事实上,事务性电子邮件的点击率是其他类型电子邮件的8倍,能够产生6倍多的收益。最后,使用A/B测试和数据分析来确定cta的有效性。通过电子邮件跟踪点击率和销售额,评估哪些是有效的,哪些需要改进。随着时间的推移,你会发现最有效的策略,你可以进一步发展这些策略来帮助你增加追随者,提高你的底线。许多提供教育课程和电子书的最受欢迎的博主都掌握了在每封电子邮件的末尾添加一个明确的CTA的艺术。在引导你了解了购买他们的项目的许多好处和津贴之后,他们以临时折扣或有限的空间来创造一种刺激的紧迫感。这些大按钮和吸引人的折扣使读者很容易知道他们下一步应该做什么。
您的订阅用户列表的参与度如何?
现在您知道了最大化您的电子邮件列表的价值所必需的是什么,下面分析一下您的当前列表。他们的参与度如何?过去他们点击最多的是什么?当你研究什么已经在过去起作用,并复制你最有效的活动,你会发现为你的受众的最佳电子邮件营销策略。与此同时,如果你发现了我们在本文中遗漏的其他电子邮件营销技巧,请在下方评论中分享。我们总是喜欢从别人的成功中学习。