以下是为什么千禧一代并不像你想象的那样精通数字技术


影响全球范围内组织的数字转型速度继续加快。根据Gartner的数据,未来五年,首席信息官预计数字收入将从16%增长到37%。

已经有据可查的,一个明确的数字技能短缺带来的最大障碍的成功采用数字工具和技术-在我们的2016数字技能报告我们测试了跨多种行业营销专业人士在美国,英国和爱尔兰,发现,虽然59%的营销人员在美国,47%在英国和爱尔兰的51%认为自己是非常或相当胜任数字营销,现实是完全不同的。这些营销专业人员的实际技能水平,在这三个国家的评估中都同样低——平均为38%。更糟糕的是,接受测试的营销人员中只有8%达到了入门水平。对熟练数字专业人员的需求持续上升,但没有足够的专家供应来满足这种广泛的组织需求。不仅如此,对于谁才是最有能力、最合格的候选人,人们存在着根本性的误解。从通过社交媒体渠道的即时交流,到通过搜索引擎的自给自足的研究,数字是一种主导和赋权的力量,它已经成为千禧一代的代名词(作为背景,最年长的千禧一代被定义为1981年出生的人,最年轻的千禧一代是1997年出生的人)。千禧一代已经超过婴儿潮一代成为在世人数最多的一代,由于他们在数字时代的主导地位,人们普遍认为他们构建和执行综合决策的能力是与生俱来的。有趣的是,情况并非如此!我们的报告还发现,尽管千禧一代是数字原生代,但他们是所有年龄段中最不擅长数字营销的人,在美国、爱尔兰和英国分别为38%、34%和31%。与年龄较大的员工相比,年龄在18岁至34岁之间的员工在分析和报告技能方面最不擅长。在这三个国家中,35-49岁的年龄段是最熟练的。那么,如果你是一个千禧一代的营销人员,你如何才能重新获得竞争优势,并开始实现你的全部潜力呢?下面我们概述了三个简单的步骤来恢复代际平衡!

1。人们普遍认为,传统的销售和营销技术已不足以跟上竞争的步伐,特别是当数字营销策略成本更低、更容易衡量和优化时。事实上,许多千禧一代的数字营销人员在传统技术和营销模式方面几乎没有经验。尽管如此,将传统方法和数字方法结合起来还是有价值的。虽然电视广告可能对一个品牌不起作用,但对另一个品牌可能非常有效。百事可乐(Pepsi)的“刷新”(Refresh)项目就是一个很好的例子,该项目包含了一个融入流行文化的数字营销活动,将数百万美元从电视转向社交媒体。这一举动使百事可乐的收入和市场份额双双下降,跌至第三位,仅次于可口可乐和健怡可乐。使用传统的营销策略原则,如4p作为起点,建立一个营销组合,包括最适合你的组织的目标的渠道,他们是电子邮件营销或广告牌广告。设定高水平的目标,定义你的目标客户角色,了解平均销售周期的长度,这些都有助于确定你应该使用的方法和媒介。千禧一代的营销人员还应该寻找传统的营销人员,或者有传统营销背景的专业人士,从他们那里可以学到一些公认的知识国家实践,他们可以寻求注入数字技术。

2。数字营销自诞生以来已经发生了巨大的变化,最显著的是在更大的实践中建立了精简的专业。正因为如此,许多千禧一代的营销人员可以通过专攻某一特定领域开始他们的数字职业生涯,有时对其他任何领域的知识都很少。这种无知会极大地限制营销人员的技能。“t型营销人员”这个术语描述的是这样一种人:他们在各种数字专业领域拥有广泛的知识,但也能在少数领域发挥更深入的专业知识。可以说,这种模式将保证更好的表现和成功,并将防止专业领域的竖井。虽然由各种不同的领域组成,但所有的数字实践都是相互补充和结合的——理解这些相互交织的关系以及每个实践如何作为一个有凝聚力的数字战略的一部分是至关重要的。t型营销人员的适应能力、创造力和寻找解决方案的能力要比那些仅限于数字营销领域的专业人士强得多。通过在不一定是强项的领域发展基础能力,你可以培养出一套更具包容性的技能,这将巩固你作为一名更好、更快的数字营销人员的地位。

3。投资数字技能培训

学习新东西永远不会嫌老。而且你永远不会太年轻!虽然千禧一代可能更善于适应技术进步,但这并不意味着他们可以本能地建立和部署搜索营销活动。一项由市场营销学教授进行的调查发现,在大公司和代理机构中,70%的高管表示,他们的数字营销团队在某些领域很强大,但在另一些领域很普通或很弱。21%的人表示,他们的员工在所有领域都表现一般或弱。最简单和最有效的解决方案是考虑全方位的数字技能培训。一份数字营销资格证书,特别是由行业专家开发或验证的证书,将使您能够实际和立即将所学知识应用于工作场所。这是一种万无一击的方法,不仅涵盖了数字营销技能的基本组成部分,而且跟上了最新的行业技术。许多由行业专业人士开发的数字营销课程受益于他们的实践经验和知识,并提供了有价值的第一手视角,这是更传统的学术教学大纲不太频繁更新所不能提供的。最重要的是在投资你所选择的培训选项之前要做彻底的研究,以确保它足够满足你的需求和喜好。寻找那些提供实践活动来补充理论内容的课程——学习数字化最好的方法就是做数字化的事情!