随着数字渠道的日益普及,人们越来越重视电子商务。对于许多企业来说,不仅要在网上推销他们的产品和服务,还要在网上销售它们。在全球范围内,互联网使用率和智能手机拥有率都在增长,消费者越来越倾向于在网上做从进行调查到做出最终购买决定的一切事情。如果你想跟上竞争的步伐,并继续发展你的业务,你需要把电子商务纳入你的整体数字战略。下面,我们列出了一些容易实施的关键渠道,可以帮助你推动公司的发展。
1。在我们最近的一篇文章中,我们讨论了许多企业为了提高SEO而在公司博客上过度撰写无关文章的风险。然而,如果执行得当,公司博客可以成为一种简单且经济有效的方法,为你的网站带来更多的流量并获得更多的客户。博客成功的关键是相关性。如果你能写出一篇与目标受众产生共鸣的文章,预测他们的需求,或者回答他们可能有的任何问题,那篇文章的内容将提高你的品牌声誉,并将其建立为一个权威的信息来源。无论你的产品或服务是什么,都要尽量避免公开的硬性推销,而要注重与你的企业独特卖点和产品紧密相关的内容。如果你能展示出愿意为你的目标受众提供无议程的、有价值的内容,他们会更倾向于信任你,并最终从你那里购买。61%的消费者表示,他们对提供客户内容的公司感觉更好,也更愿意从那里购买。类似地,避免创建提供有关您的业务的新闻或信息的博客文章——关于您的办公室的慈善筹款努力的帖子可能会引起内部的兴趣,但它不会影响潜在的新客户(除非他们碰巧是非常慈善的!)创建高质量博客内容的一个有用的起点是“how-to”文章格式。无论你的行业是什么,无论你的文章标题是“如何制作鹰嘴豆泥”还是“如何缝扣子”,这类内容都是信息量很大的,可以作为巧妙推广你的品牌的完美工具。例如,如果你卖的是缝纫工具,你可能想在你的“如何缝扣子”文章中链接到一个特定的产品页面,如果它感觉自然的话。无论你是否有资源每周或每月撰写一篇博客文章,这将有助于提高你的企业的搜索排名,并提供有趣的、独特的内容,可以通过社交渠道进行推广,进一步提高能见度,为你的网站产生更多的销售额。
2。比较购物引擎(CSEs)是另一个强大的电子商务渠道,可以利用它为您的企业带来更多的销售。比较购物引擎聚合了来自不同供应商的产品信息和价格,并将结果显示在单个网页上。这使得购物者可以快速轻松地比较产品描述、价格和运输选择,并做出充分知情的最终购买决定。
谷歌Shopping是最大的和最著名的CSEs之一。商家在该服务上列出他们的产品,该服务与谷歌搜索相结合。这意味着您的产品将展示给大量未开发的搜索者和潜在客户,并且只有当用户单击并登陆您的产品页面时,您才需要付费。类似的服务包括shopping.com和Shopzilla。然而,需要注意的是,比较购物引擎经常会带来降低产品价格的压力,以便在你和你的竞争对手之间形成有利的比较。正因为如此,您可能更愿意通过CSEs b宣传您的产品因为你不介意降低价格。否则,你可能想要专注于提交特别独特的产品,具有你自信在市场中脱颖而出的特殊特征。您可以始终轮换产品清单,并使用不同的cse来衡量哪个将为您提供最佳的ROI。虽然找到正确的公式可能需要一段时间,但使用比较购物引擎的好处在于,您有机会在正确的时间向正确的受众(已经高度参与并已经准备购买)展示您的产品。
3。2017年74%的互联网流量将来自视频。对于任何企业,特别是那些具有电子商务功能的企业,视频内容现在是有效的客户参与和转化的一个重要组成部分。YouTube现在是世界第二大搜索引擎,每月有超过30亿次搜索,这并非巧合。它是一个完美的、有创意的媒介,通过它你可以与你的观众分享动态的产品演示和引人注目的品牌故事。为了展示他们的新显示器上逼真的颜色,科技品牌LG制作了视频内容,以欺骗电梯里的人,让他们以为地板正在掉下去:
这个视频不仅是一个创新的产品演示,迄今为止,该视频在YouTube上有超过2500万的观看量,显著提高了LG的品牌知名度。然而,许多品牌往往被他们认为耗时且昂贵的内容格式所吓倒。在有限的预算下创建引人注目的转换视频内容比你想象的要容易。无论你使用的是基本的相机、iPhone还是台式机,都有无数的应用程序和软件可以让编辑过程尽可能快速、轻松。关于如何在预算内创造优秀的视频内容,你可以在这里查看我们的文章。从那里开始,一旦你加入了一个有力的行动号召,你应该会注意到它对你的在线销售产生的积极影响。
4。说到产生投资回报,电子邮件营销一直是一个最高的投资回报率为3800%的渠道——即每花费1美元可获得38美元。由于电子邮件营销以许可为基础的性质,它是一个有影响力的转换渠道,主要是因为与你交流的受众有意识地选择更多地了解你的品牌及其产品和服务。这是一个直接的渠道,可以让你培养更私人的客户关系,你可以利用它来推动更多的销售。考虑到这一点,尽可能多地增加您的订阅用户列表是有意义的。你可以通过优化你的网站,在你的网站上突出呼吁行动,来激励访问者注册接收高质量的内容。通过重新利用博客文章和视频内容,您的企业可以很容易地协调一个定期的通讯,向客户展示您的思想领导力和价值。一旦你建立了一个健康的列表,你可以开始添加一个偶尔的促销信息,它是一个特别优惠,折扣,或链接到一个新的或现有的产品页面。如果你能建立起你的声誉,并不断向你的目标受众的收件箱发送高质量的内容,他们就会无限地倾向于购买你的产品。
5。随着数字渠道促进互联互通水平的提高,移动商务的兴起在某种程度上已经不可避免。78%的手机搜索本地商业信息的结果是购买。这意味着所有的企业现在都有责任考虑并将移动技术融入到客户体验的各个方面。
Mobile为您的企业提供了随时随地与客户直接交互的机会。您可以发送特别优惠,折扣和个性化信息到该网站根据他们的位置,试图让他们当场购买。为了充分利用完全通过移动设备转化客户的能力,重要的是你的企业网站要针对包括智能手机和平板电脑在内的一系列设备进行充分优化。填写联系表格有多容易?或者搜索产品?或者完成一笔交易?如果这些关键操作中有任何一个很难完成,那么就值得用移动响应式设计来重建你的网站,这意味着网站将自动适应所浏览的设备。同样地,你也应该尽可能地确保你的结账过程是简单和精简的。
避免强迫用户在购买前创建一个帐户,并尽可能少地询问他们信息。移动购物车的平均弃用率是97%,所以如果你想最大化你的销售并充分利用渠道,你需要避免糟糕的设计、复杂的流程和有限的支付方式,举几个例子——目标是尽可能灵活和方便。你们公司的网上销售还使用了哪些渠道?你经历过哪些成功和失败?请在下面的评论区与我们分享您与电子商务相关的见解!
通过成为认证的数字和社交销售专家,与竞争保持同步,继续发展您的业务。今天就下载宣传册!