今年，数字技术和渠道所产生的社会和经济影响比其他任何方式都要大。它们改变了我们联系和交流的方式。它们影响着我们的学习、工作和购买方式。这为各行各业的各种规模的企业带来了难以置信的利润丰厚的营销机会。例如，德勤曾报告称，将社交媒体作为购物过程一部分的消费者在购物上花费更多的可能性是不使用社交媒体的消费者的4倍，有时甚至是显著的多。数字可以带来严重的好处，随着越来越多的企业开始认识到这一点，对熟练数字专业人员的需求呈指数级增长。尽管目前的情况是，这种需求远远超过了可用的人才。加剧这种情况的是数字营销人员对自己能力的认知和他们实际能力之间的根本偏差——我们的2016年数字技能报告发现，51%的数字营销人员认为自己非常或相当胜任，但在基于测试的评估中，美国、英国和爱尔兰的数字技能都同样低，平均得分为38%。不仅如此，在接受测试的营销人员中，只有8%达到了入门级的数字营销技能。无论您是已经在数字行业站稳了脚跟，还是渴望获得一个立足点，重要的是能够将您的能力与同行的能力进行比较。下面，我们将从2016年技能报告中总结出5个要点，帮助你了解如何衡量自己的能力。在美国(58%)、英国(55%)和爱尔兰(42%)，战略和规划能力被发现构成了组织内最显著的数字技能差距。在执行有效的数字营销策略之前，您需要能够构思和计划它。战略和计划是所有数字营销活动的基础。如果数字营销人员不能从最基本的层面理解数字的核心原则，就可能导致业绩不佳、挫败感和缺乏动力。

研究和见解，以及分析和报告也被认为是明显的困难领域。这突显出营销人员在检查和衡量其数字化努力的有效性方面存在普遍的困难。每个数字专业人员都有自己的优势和劣势。也许你擅长社交，但在移动广告能力上却失败了。也许你被竞选计划的概念打败了，但你在数据驱动的方法中茁壮成长。你可以通过记录你成功的专业和你不擅长的专业来进行小型技能审计。别忘了说明原因。收获2:科技行业拥有最好的数字技能水平。毫不奇怪，在参与我们基于测试的评估的营销人员中，表现最好的是在科技行业工作的。美国科技行业员工的平均技能得分为46%，比平均水平高8个百分点。有趣的是，英国教育行业的营销专业人士也表现出色，得分为44%。这可能是已经承认并适应数字化转型的组织普遍存在的一个指标，并因此享受着提高的技能水平和成功。对于金融服务部门，优势似乎在于战略和规划，以及移动营销，美国营销人员的平均得分分别为41%和40%。教育部门在爱尔兰取得了令人印象深刻的成果，在战略和规划方面获得了51%的分数。与此同时，表现最差的行业是零售和食品饮料行业，每个专业的得分都很低。英国食品和饮料行业的营销人员也在苦苦挣扎值得注意的是，它在展示广告和搜索广告中分别获得了20%和25%的分数。根据Adobe的说法，有数字成熟计划的公司会寻求培训和提高现有员工的技能，并雇佣他们需要的人，以从数字工具和技术中获得最大收益。这意味着，无论哪个行业，每个组织都有脱颖而出的机会，而那些这样做的组织正在实施教育计划，以跟上竞争对手的步伐，让员工发挥最大的作用。在这里访问我们的完整技能报告，比较每个部门的专业表现，看看你是如何比较的。结论3:千禧一代是最不熟练的数字营销人员。千禧一代已经超过婴儿潮一代，成为在世人数最多的一代。因为他们出生在一个由数字定义的时代，我们通常认为他们的技能水平会反映这一点。然而，尽管许多千禧一代是数字原生代，但在所有年龄段中，千禧一代是最不擅长数字营销的，在美国是38%，在爱尔兰是34%，在英国是31%。年龄在18岁至34岁之间的员工在分析和报告方面也最不擅长，这令人担忧，因为这些能力是任何数字营销活动中最重要的部分。在这三个国家中，35-49岁年龄段的人最有技能。这表明，结合多年的经验和更传统的技术，仍然有很多东西可以获得。数字营销可能更具针对性、可衡量性和成本效益，但其核心是，传统营销建立在战略和规划技能的坚实基础之上，以及4p原则(产品、价格、促销和地点)等原则，这些原则可以为任何数字营销活动提供急需的结构。无论你的年龄有多大，你都可以感到欣慰的是，你将能够用自己独特的技能来注入和增强你的数字营销。结论4:对数字化的态度阻碍了成功对数字化转型的明显不情愿阻碍了足够的技能水平。美国(63%)、英国(52%)和爱尔兰(72%)的营销人员认为，在未来两年，更加关注数字将对他们的组织至关重要。然而，为了实现这一目标，还需要克服一些关键障碍，包括许多组织对采用数字化缺乏紧迫感。其他的挑战还包括营销专业人士普遍认为，他们的技术变革速度太慢，无法与不断变化的数字环境保持一致，以及害怕失去组织内部的权力，这是所有接受调查的国家中18至49岁(一个重要年龄段)员工的一个显著担忧。最后一个普遍的态度强调了这样一个事实:尽管许多组织都参与了数字营销，但他们的营销专业人员得出的结论是，他们在这方面不是很胜任。从食品和饮料(78%)到市场营销和通信(56%)，各行各业的营销人员都持这种观点。

您是一个相信数字的价值并相应采用它的企业所有者吗?或者你是一名努力获得高层认可的员工?如果是后者，我们开发了一本内容丰富的免费电子书，教你如何说服你的老板为必要的数字技能培训付费，并告诉他们数字营销的好处。你可以在这里下载。无论你属于哪一类，态度决定一切，你越积极地推动数字营销，它的采用就越成功。令人担忧的是，自我们2014年的上一份技能报告以来，数字技能水平已经下降了。在爱尔兰，营销专业人士的平均得分曾为42%，现在已降至38%。当然，这种下降在某种程度上确实反映了数字行业不可阻挡的发展特征，这可能会让它很难保持领先。然而

在美国和英国，超过三分之二的营销人员认为他们需要提高他们的数字营销技能，以保持胜任当前的工作。在爱尔兰，这一数据跃升至86%。市场营销专业人士也承认，如果他们想在未来的职业生涯中取得进步，就需要提高自己的能力。67%的美国营销人员同意这一说法，而英国和爱尔兰的这一比例分别为59%和80% !从本质上说，所有迹象都表明，需要在组织的各个层面(从入门级员工到高级管理人员)投入更多的基础数字技能培训。数字知识传播得越广，就越有可能激发人们采用它，并激励最高层做出积极的改变。

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