根据Smart Insights的一项“管理数字营销”研究，46%的品牌没有明确的数字营销策略，而16%的品牌有策略，但还没有将其整合到营销活动中。但问题是:如果你没有一个适当的计划，你怎么能期望成长和创新，衡量有意义的结果，从过去的错误中吸取教训?是时候停止对明年或下个月的恐慌了，开始制定一个能产生强大冲击力的计划。我们选择了5个最重要的步骤，决策者应该采取，以确保你的数字营销努力对你的底线产生真正的影响。

1。知道你想要什么(并设定目标)确定你的使命:首先确定你的业务的总体使命/目标-你的数字营销使命必须符合你的宏伟计划。回答这个问题:你希望你的数字营销努力达到的最重要的目标是什么(例如，你想把你的公司定位为欧洲电脑零件的在线供应商吗?)这是你的任务。设定和衡量你的kpi:

通过确定你要负责实现的数字来明确你的kpi。首先通过分析你之前的数字营销努力，让你的kpi变得现实——这将确保你的目标是当前结果的积极增长，同时帮助你避免设定过高的期望。确定一种方法来帮助你衡量你的每一个kpi——例如，你会使用谷歌Analytics来衡量你的转化率，你的个人社交媒体分析来跟踪参与度，还是使用像BuzzSumo这样的工具来评估你的内容营销的成功?这里有一个方便的KPI模板供你窃取:(插入目标，例如“增加流量”)(插入数字)%(插入月数)。在你开始规划你的kpi之前，找出哪些指标对你的CEO最重要。2. 分析你的过去(并从错误中学习)

你不必(也不应该)在黑暗中进入计划阶段。分析你的数字营销策略过去的成功和失败可以帮助你专注于为你的业务设定最佳kpi。因此，您可能希望一起完成第1步和第2步。选择一个你想要分析的时间段(最好将这个时间段设置为你计划新营销策略的相同时间长度)——例如，决定你是要分析前一年、前一个季度还是前一个月。确定您想要分析的时间段，并设置您的谷歌Analytics日历以匹配此时间段。尝试谷歌的标杆报告在您的分析帐户比较您的进展与您的竞争对手。也不要忘记分析你的竞争对手的营销策略——创建一个他们在线活动的分析电子表格(你可以使用SEMrush来识别竞争对手的SEO策略，例如，什么关键字推动了他们网站最大的有机流量。它还可以用来比较不同网站的有机和付费流量，这对于观察他们的付费支出有多积极非常有用。)每隔一段时间就问自己这个问题:是否还有其他我以前没有想过的东西需要分析——例如，我是否应该测试我发布内容的时间或我使用的图片类型?3.记住你在和谁说话(说他们的语言)

不要让计划影响到你想要接触的人。你已经知道你的用户是谁(至少我们希望你知道)，但有时他们是数字营销人员在KPI设置、预算焦虑和渠道选择中最先忘记的事情。

你不会犯这个错误——这次不会。相反，你要把你的受众放在你的数字营销策略的核心位置，迎合他们的情感需求，满足他们最深的欲望。怎么做?当然，是通过创造有血有肉、深思熟虑的人物角色。

“kd“开发有用的人物角色:

从基础开始，记下你所知道的关于目标消费者的所有人口统计信息——比如年龄、性别和地点。然后再深入挖掘，找出你可以帮助目标角色解决的问题。深入研究他们的情感欲望、目标、渴望和恐惧，记录下所有可能让他们行动的因素(想想他们有意识和无意识的欲望)。您可以深入谷歌Analytics帐户的“观众报告”，以确定目标人物的关键特征，如年龄、性别、职业等。在创建人物角色时，这是确定对人物角色有影响的人的最佳时机——这些人将是你的营销策略应该瞄准的影响者。4. 确定你的收入(并坚持你的预算)确定你的手段有三个重要因素:预算、数字渠道和团队(或人员)。在决定你下一段时间可能需要的其他东西之前，对你所有的资源进行盘点是很重要的。例如，现在正是对现有数字渠道进行审计、决定是否将数字营销的特定部分外包、是否需要为招聘新员工预留预算的最佳时机。你的预算:

定义你的整体数字营销预算。看看以往行之有效的历史数据(例如，是否有特定的渠道以较低的成本为您带来高质量的线索?)决定你是否会使用付费推广(例如，Adwords或社交媒体上的付费广告)。为你想要用于付费推广的每个数字渠道分配特定的预算部分(深入你的分析，以帮助你评估最具成本效益的数字渠道，拥有最大的覆盖范围和转化率和最低的每点击成本)。如果你的付费推广策略的某些元素没有给你带来你想要的结果，重新审视它，把分配的预算数字投入到能给你带来最好结果的渠道上。你的员工:

看看你目前的团队，评估你有能力完成什么(这里要现实一点，确保没有人会过度劳累或过度工作)。确定你是否需要雇佣更多的人，以及你是否有能力这样做。决定你的所有数字营销活动是在公司内部进行，还是需要将部分元素外包给第三方机构。让你的每个团队成员回顾他们的数字营销活动，为他们未来的营销策略集思广益(你的员工在他们的角色中拥有的自主权越多，他们就越会赞同你的新计划)。你的渠道:

回顾你目前的数字营销渠道，决定保留哪些渠道，以及你是否愿意投资任何新的渠道(这取决于你的客户在哪里以及你有多少时间)。清楚地表达每个数字渠道想要实现的目标。确保你的每个数字渠道都至少有一个KPI。5. 制定计划(但不要坚持)“制定一个计划，但不坚持?”但是，但是，你什么意思?“在最具组织性的数字营销人员陷入恐慌之前，让我解释一下……你的计划从一开始就不可能完美。”不是你做的每一个假设都是正确的。虽然您已经非常小心地根据一系列有洞察力的假设和分析制定了一个精心构建的计划，但是您仍然不能准确地预测您的客户将如何行为。因此，持续测量和监控数字营销策略的表现，并在需要的地方改变元素是非常重要的。试着用谷歌日历创建你的时间线——这样你就可以与你的团队成员分享它，并允许他们在必要的地方编辑它。突出你将在全年创建和推广的关键活动，并分配为每件事设定一个时间表。记录确保每项活动成功所需的数字渠道。

创建一个测量和监控计划(这应该与你的kpi相适应)。每隔一段时间就检查一下你的数字营销策略中各个元素的成功程度。如果有什么东西没有发挥作用(例如，你没有达到你设定的kpi)，分离不同的元素，并试着找出什么东西不起作用(例如，是你发布内容的时间还是你在广告中使用的标语?)重新审视你之前的分析、角色和预算分配，尝试一些新的东西。为你的新企业创建一个明确定义的KPI。如果你有兴趣了解更多，为什么不报名参加DMI的数字营销课程呢?