81%的千禧一代每天查看一次Twitter, 76%的Facebook用户每天访问该网站，35%的人每天多次查看Instagram。由于数字技术的发展和移动设备的突出地位，我们不断地保持联系，社交媒体是我们选择的主要沟通渠道之一。社交渠道是个人和职业生活不可分割的组成部分。对于许多企业来说，社交媒体现在是他们营销组合中的一个常量，为品牌建设、客户服务和转化提供了一个完美的平台。无论你是刚开始接触社交媒体营销，还是稍微有点经验，我们的最佳实践指南将作为一个有用的参考点，以确保你从你的努力中得到最大的回报!

1。在数据驱动的数字时代，知识就是成功的代名词。你的见解越详细，你就越容易发现社交专业的优点和缺点，并完善你的方法。值得庆幸的是，有大量的社交倾听工具，你可以利用这些工具来利用必要的信息，这些信息将为你的社交媒体营销提供信息，并使你更好地了解你的目标受众、你的竞争对手和你自己的品牌。你可以使用像BuzzSumo这样的工具来找出你的竞争对手的内容在各种社交渠道上表现最好，从Facebook到LinkedIn。你也可以在你的行业内查看最热门的社交内容-查看谁在生产可以帮助你识别额外的竞争对手!设置谷歌Alerts是监控竞争的另一种简单方法。您可以选择接收基于各种关键字的通知，包括竞争对手的品牌。你可以在Hootsuite上设置流来监控特定的社交账户和话题标签。使用这些工具来确定你的竞争对手如何与他们的追随者进行互动，他们使用的内容类型，以及谁在谈论他们。

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为了更好地了解您自己的受众，您可以再次使用BuzzSumo来识别您自己的共享最多的内容，并根据从格式到长度等一系列标准筛选其性能。你对用户的喜好了解得越多，你就能更好地调整你的社交帖子!

最后，使用Sprout Social详细报告您自己的社交渠道的性能。找出你的帖子产生了最大的参与度，你就能最大化你的社交媒体营销的影响!

2。一旦你了解了用户的需求和喜好，以及竞争对手的需求和喜好，决定采用哪种社交渠道就应该是一件相对容易的事情了!考虑到你的目标受众也很重要。这篇文章提供了每个主要社交渠道的社交媒体人口统计的广泛概述，包括Facebook, Twitter, Instagram和谷歌+。您可以通过考虑现有用户的人口统计数据来支持这些见解。Sprout Social收集了你的社交关注者的性别、年龄和位置数据，这将让你了解当前与你互动的人物角色。Facebook的受众洞察工具也会为你提供有价值的数据，这些数据是基于与你的页面相连的人，或者是Facebook上的所有人。您将深入了解这些用户的关系状态、教育水平和职称，仅举几个例子。

类似地，Twitter的受众分析将允许您分析自己的追随者或所有Twitter用户，以发现更多关于他们的兴趣的信息。

一旦你积累了足够的人口统计数据，你就需要在最终选择频道之前考虑其他因素。人力资源是选择过程的一个重要方面，因为它决定了你有时间可进行社交媒体管理。如果你只有一个团队成员，那么试图在五个社交媒体渠道上建立品牌形象可能是不现实的。你工作的组织类型和你所从事的行业也是需要考虑的因素。例如，如果你在一家向建筑商销售材料的建筑公司工作，你可能想要投资一个更特定于b2b的平台，如LinkedIn。如果你是一个时装零售商，想展示你多样化的产品系列，Pinterest和Instagram等视觉驱动的渠道可能更适合。最推荐的方法是从小处开始，这样您的努力就不会分散得太分散。最初管理两个社交渠道，评估你的表现和所需的努力，然后你可以相应地选择采用更多平台!

3。深思熟虑、精心制作的内容是任何社交媒体营销策略的一个基本方面，通常可以决定它是失败还是繁荣。你在社交渠道上发布的内容可以提高用户粘性，获得新的粉丝，并对你的品牌的覆盖范围和身份产生积极影响。

社交倾听和人口统计数据收集将使您了解最能与您的听众产生共鸣的内容、主题和格式，无论是1000字的博客文章还是视频采访。一旦你决定了要发布什么内容，你就需要决定何时发布。如果可能的话，你应该提前几个月创建一个内容日历和你将要发布的内容(有些社交媒体营销人员可能每两个月更新一次他们的日历，有些则可能一个季度更新一次)。您可以在Excel或谷歌表格中使用简单的电子表格格式，并使用以下标题:

内容标题内容格式描述关键字呼吁行动渠道

这将帮助您创建更详细的发布策略，使您能够计划季节性活动、重要活动和组织日历中的任何其他重要日期

重要的是要记住，内容日历可以是一个流动的文档，你不必拘泥于你所概述的内容——你需要能够根据任何不可预见的发展或事件调整你的方法。

一旦创建了日历，就可以使用诸如Buffer这样的社交媒体管理工具，提前在各种渠道上安排你的社交帖子。你可以交叉发布在你的Facebook, Twitter, LinkedIn和谷歌+账户，或根据你想发布他们的渠道编辑帖子。缓冲区自动缩短链接和拉进图片，最大化您的社交媒体参与。

4。策略性的付费社交媒体广告能够有效地推动你所发行的社交内容。有了先进的目标定位选项和严格的预算控制，你就有机会提升你的社交媒体营销，并确保你的品牌向最大的、最相关的受众

推广自己。为了从你的付费广告中获得最大收益，你首先需要确定你的目标受众。在获取新追随者和重新定位那些已经知道你的品牌的用户之间做出决定，将帮助你确定需要运行哪种广告，以及预算的分配。记住你的整体社交媒体营销目标也很重要，它们是为产品页面带来更多流量，获得更多“赞”，还是提高你的转化率。例如，Facebook的广告管理器允许你完全基于这些目标创建广告活动。

下一个你需要考虑的因素是你想要通过的社交渠道。你想利用一个已经拥有大量追随者的渠道吗你想建立一个更强大的存在感?这也与你想要运行的广告类型有关，是为了获取用户而推广你的Twitter账户，还是为了吸引用户而提升Facebook帖子。

5。在任何数字营销活动中，最后也是最重要的一步是衡量。就像你最初的数据收集练习一样，衡量你的社交媒体营销活动的有效性将帮助你优化你的方法，并确保持续的成功。您可以使用一系列分析工具来获得这些见解。你将使用的主要社交媒体平台，包括Facebook, Twitter和LinkedIn，都有本地的分析工具，你可以访问这些工具，为你提供特定渠道的性能数据。他们的广告管理人员还会向你提供关于单个广告表现的信息。如果你想更详细地了解你的渠道是如何被管理的，这种方法是理想的。一个高级的、高效的替代方案是使用一个工具，从各种来源提取数据，并将其组合成一个易于理解的报告。Buzzsumo将汇总社交分享数据，Hootsuite将跟踪标准参与度指标，Cyfe是一个集品牌提及、关注者增长和人口统计为一体的业务仪表盘。

想要更详细地了解重要的社交媒体指标以及如何衡量它们，你可以在这里查看我们的完整指南。请在下面的评论区告诉我们你对社交媒体营销最佳实践的看法!

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