在一个快速发展的数字世界中，了解数字战略的基本原理和紧跟新兴趋势从未像现在这样重要。今天的消费者精通技术，要求很高，而且总是在路上。事实上，现在80%的互联网用户都在使用智能手机。这是什么意思?简而言之，这意味着在数字时代，你可以使用无数的渠道向潜在客户推销公司的服务或产品。但是，如果没有方向，你所做的任何努力都将半途而废。要在现代世界取得成功，你需要一个计划一个有效的数字战略，以确保你的努力产生最大的影响。因此，为了帮助你走上数字化启蒙的道路，我们整理了一份创建成功的数字化战略的基本指南。定义你的黄金圈你会说什么是黄金圈?黄金圈是任何可靠数字战略的基础，它是一种审视公司存在原因的方式。当被问到这个问题时，大多数人会考虑他们提供了什么，而实际上，你应该从为什么开始。深入挖掘并考虑你的组织最初是为什么成立的。动机是什么?梦想是什么?通过强调这一点，你将能够讲述一个能引起观众共鸣的品牌故事。要用黄金圈方法讲一个有效的品牌故事，你应该按以下顺序解决这些问题:

为什么:如前所述，这家企业为什么存在?如何:这将如何帮助你的观众，你将如何实现你的目标?什么:你向你的目标用户提供了什么?

一旦你回答了上面所有的问题，并精心设计了你的品牌信息，你就可以考虑到底想和谁分享了。根据研究，买家角色的使用使网站的效率提高了2 – 5倍，目标用户也更容易使用。如果你不知道你的营销对象是谁，你将永远无法增长和扩大你的业务-而买家角色将帮助你做到这一点。

买家角色是代表理想客户的概要文件。通过创建您自己的买家角色，您将能够调整您的营销努力，以与目标受众接触，并满足客户的需求。建立一个成功的买家形象的第一步是市场调查。通过调查和采访一般目标客户的受众，你将能够更好地了解你在与谁交谈。然后你就可以发挥创造力了。使用你的市场调查数据，基于这些属性构建你的买家人物角色(你也可以在第一次进行你的市场调查时使用):

名字:给你的人物角色起一个名字将有助于使他们人性化。目标:基于你所提供的产品或服务，当然还有你的研究或调查结果，为你的角色提供一个目标。挑战:确定你的角色面临的挑战，确定你可以如何帮助他们。爱好和兴趣:这些信息将帮助你更好地了解你的客户基础，以及他们的喜好。优先事项:找出与你的业务相关的对你的角色最重要的东西。你必须从客户体验开始，然后回归到技术，而不是相反。现在你了解了你的目标用户的需求，你需要计划一个旅程地图，以更好地理解人们目前是如何与你的业务互动的。为此，您应该考虑以下问题:

用户第一次在线接触您的业务是在哪里?当用户决定是否使用您的服务时，哪些接触点或接触点是最重要的?你怎么做才能让你的潜在客户离开，又怎么做才能让他们回来?

通过与您公司有权限的人合作有了有用的客户数据和网络分析，然后要求准确的报告与你的个人研究一起使用，你将能够绘制出一个清晰的客户旅程，并决定你的战略需要解决哪些领域，以帮助推动更多的参与，意识，并最终实现收入。

策略中的策略?是的，通过创造吸引潜在客户的内容，并通过最有效的数字渠道进行推广，你将能够获得你应得的结果。

事实上，内容营销领导者获得的奖励是非领导者的7.8倍。当你花时间去了解你的目标受众，以及他们的梦想、目标、挑战和兴趣时，你就能够深入他们的头脑，创作出有洞察力的博客文章，他们将被迫消费和分享。与你的同事坐下来，利用你的黄金圈、你的买家角色和旅程地图，为你的公司博客、编辑活动、社交内容、电子邮件和任何你能想到的角度，集思广思出一份内容创意清单。考虑一年中发生的关键日期或事件，以及如何围绕这些日期和事件添加吸引人的内容，以吸引新的潜在客户。一旦你想出并完善了一份内容创意的史诗级列表，并确定了最佳渠道(Facebook、Twitter、电子邮件、博客、Snapchat等)，你应该通过创建一个内容日历来组织它们，以便与与你的战略相关的所有人分享。这种协作的方法将使您能够开发、更改和更新您的想法，以及您的活动定期进行，并保持它们的流动。现在你已经为你的数字战略建立了基础，规划了你的内容，并决定了何时以及如何与目标受众分享，你需要确定谁将帮助你推出所有内容。认真考虑你的组织中那些最适合在你的战略中实现某些目标的人，然后相应地委派。通过查看你的可用资源，并决定在与你的目标和里程碑相关的地方安置人们的才能，你将确保你自己和你的公司获得更大的成功。最后但肯定不是最不重要的:衡量你的结果。在当今的数字世界中，数据并不缺乏，所以一定要使用它。就像你在创建买家角色和客户旅程时所做的那样，从谷歌Analytics和Webmaster工具等资源中提取数据，并从关键部门请求报告，以了解什么是有效的，什么是无效的。通过衡量你的结果，你将能够弄清楚如何在推动流量和鼓励参与的内容或活动的基础上发展，并从错误中学习，从而使你的数字战略更聪明、更强大和更成功。记住，创建一个成功的数字战略是一个循序渐进的过程，需要时间、毅力和强大的技能。计划和实施一个成功的数字战略的能力可以极大地提高你的职业前景，下载我们的免费电子书，了解如何发展你的数字竞争优势。制定一个健全的战略，经得起董事会决策的严格和审查。成为战略和规划方面的认证数字营销专家。